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Online-Kurs
Was gibt es Neues 2019 beim Risikomanagement?
Beitrag aus dem Jahresband 2019 'Was gibt es Neues in der Chirurgie?'
Inhalt dieses Kurses
Einleitung
Aktuelle Entwicklung
Handlungsempfehlung „Digitalisierung und Patientensicherheit"
Arbeitshilfe bessere Kommunikation 06: Kommunikation unerwünschter Ereignisse
Arbeitshilfe bessere Kommunikation 07: Kommunikation am Telefon
Regeln für Patiententelefonate
Regeln für interprofessionelle Telefonate
Regeln für Telefonkonsultationen
Fazit
APS-Weißbuch „Patientensicherheit - Sicherheit in der Gesundheitsversorgung: neu denken, gezielt verbessern"
Literatur
Autor
Evaluation